Política de privacidad
Última actualización: 18/10/2026 (versión 2026-10-18)
1. Responsable
LABONI MARKETING DENTAL, S.R.L., RNC 1-33-51491-5, con domicilio en Calle Erick Leonard Ekman No. 34, Los Próceres, Santo Domingo, República Dominicana ("Dental Marketing"), es responsable del tratamiento de los datos personales recibidos a través de dentalmarketing.com.do. Contacto para datos personales: info@dentalmarketing.com.do · WhatsApp +1 (829) 821-6394.
2. Base de nuestro tratamiento
Tratamos tus datos conforme a la Ley No. 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal de la República Dominicana: con tu consentimiento previo, libre, inequívoco y específico, para una finalidad determinada y solo los datos necesarios.
3. Qué datos recolectamos y con qué carácter
- Formularios del sitio: nombre y nombre del negocio o clínica (obligatorios: sin ellos no podemos responderte); ciudad y mensaje (optativos). El formulario no guarda tu mensaje en el sitio: abre WhatsApp con el texto listo. Lo único que guardamos es el registro de tu aceptación (fecha y hora, dirección IP, navegador, página, versión de esta política y de los términos), como prueba de tu consentimiento.
- WhatsApp, email o teléfono: lo que nos escribas en la conversación.
- Agenda de reuniones: nombre, email, teléfono y fecha elegida, si reservas un diagnóstico.
- Navegación: cookies y datos de uso, solo si las aceptas (ver Política de cookies).
4. Para qué los usamos
- Responder tu consulta y preparar el diagnóstico gratuito.
- Coordinar reuniones y llevar el seguimiento comercial en nuestro CRM.
- Enviarte información y novedades solo si lo aceptas o si ya eres cliente.
- Medir el uso del sitio y la efectividad de nuestros anuncios, con tu aceptación de cookies.
- Cumplir obligaciones legales y defender nuestros derechos.
5. Comunicaciones comerciales
Solo te enviamos información comercial por email o mensajería si lo aceptaste o si ya eres cliente. Cada mensaje identifica al remitente y trae una forma de darte de baja, que atendemos dentro de los dos días hábiles (Ley 310-14 sobre mensajes comerciales no solicitados).
6. Quién accede a tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos. Acceden solo nuestro equipo y los proveedores que nos prestan servicios, bajo confidencialidad y para estos fines:
- Alojamiento web y copias de seguridad: proveedor de hosting con servidores que pueden estar fuera del país.
- Medición de uso del sitio: Google Analytics (Google LLC, Estados Unidos), solo si aceptas las cookies de medición.
- CRM y seguimiento comercial: Unified (plataforma sobre LeadConnector / HighLevel, Estados Unidos): guarda tu contacto y la conversación.
- Mensajería: WhatsApp (Meta Platforms), con sus propias condiciones. Los formularios del sitio no guardan tu mensaje: abren WhatsApp con el texto listo.
- Email: el proveedor de correo con el que te respondemos.
Varios proveedores están fuera de la República Dominicana. Al contactarnos aceptas esa transferencia internacional, limitada a lo necesario para atender tu consulta, con proveedores que aplican medidas de seguridad adecuadas.
7. Conservación
Conservamos los datos de contacto mientras dure la relación comercial o el interés en nuestros servicios, y luego el tiempo que exijan las obligaciones legales. El registro de tu consentimiento se conserva como prueba durante ese mismo período. Puedes pedir la eliminación en cualquier momento.
8. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo a info@dentalmarketing.com.do. Respondemos dentro de los diez días hábiles. Si no estás conforme, puedes acudir a la acción de habeas data prevista en la Ley 172-13 ante los tribunales competentes.
9. Seguridad
Conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido por usuario, copias de seguridad y proveedores con medidas de seguridad propias. Ningún sistema es infalible; si detectamos un incidente que afecte tus datos, te avisamos.
10. Menores
El sitio se dirige a empresas y profesionales. No recolectamos a sabiendas datos de menores de 18 años.
11. Cambios
Publicamos cada nueva versión en esta página con su fecha. Los consentimientos quedan asociados a la versión vigente al momento de aceptar.
